Sigurnost sistema

 
Visoki nivo sigurnosti određen je politikom poslovanja, detaljno određenim tehnološkim postupcima, kao i osiguravanjem revizijske sljedljivosti djelovanja cjelokupnog sistema. Neometano djelovanje informacijskih usluga osiguravamo i u slučaju izvanrednih uslova, kao što su prirodne ili druge veće nezgode. Za sigurnost svih Mikrocopovih informacijskih usluga brinemo na nekoliko razina i nizom tehničkih i organizacijskih sigurnosnih postupaka.
 
Dva neovisna internetska pristupa osiguravaju nesmetano djelovanje usluga čak i u slučaju pada internetske veze kod jednog od dobavljača, ili u slučaju većih opterećenja internetskih veza.
 
Visoku raspoloživost primarnog poslužiteljskog sistema osiguravamo dvojnom mrežom, strojnom i programskom opremom. Pouzdanost djelovanja cjelokupnog sistema i stalnu dostupnost usluga osiguravamo repliciranjem primarnog poslužiteljskog sistema na tri kolokacije. U slučaju nedjelovanja primarnog poslužiteljskog sistema u vrlo kratkom vremenu na udaljenoj sigurnoj lokaciji uspostavimo cjelokupan sistem i nastavljamo s nesmetanim izvođenjem naših informacijskih usluga. Svi podaci sistema se dnevno sigurnosno arhiviraju i pohranjuju se na udaljenoj sigurnoj lokaciji.
 
Protokol SSL (Secure Sockets Layer) osigurava zaštitu veza između pretraživača i našeg Internet poslužitelja i to tako da je kodirana i nije je moguće prisluškivati. Tako se svi prijenosi podataka u Mikrocopov podatkovni centar odvijaju preko sigurnih internetskih veza.
 
Sigurnost osiguravamo i postupcima identifikacije. Sve informacijske usluge dostupne su samo ovlaštenim korisnicima, koji se identificiraju na ulaznoj tačci korisničkim imenom i osobnom šifrom ili digitalnim certifikatom.
 
Dežurna služba za praćenje rada sistema osigurava 24/7 stručno praćenje rada sistema i nadzor podatkovnog centra protiv-požarnim alarmnim sistemom, video nadzornim sistemom i sistemom za nadzor kretanja po prostoriji.